Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал: https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/19307
Назва: Сервісна діяльність в торгівельних підприємствах
Інші назви: Service activities in commercial enterprises
Автори: Крахмальова, Н. А.
Козлов, А. А.
Ключові слова: сервісна діяльність
послуги
торгові підприємства
обслуговування
service activity
services
trade enterprises
service
Дата публікації: 2021
Видавництво: Київський національний університет технологій та дизайну
Бібліографічний опис: Козлов А. А. Сервісна діяльність в торгівельних підприємствах : дипломна магістерська робота за спеціальністю 076 Підприємництво, торгівля та біржова діяльність / А. А. Козлов ; наук. кер. Н. А. Крахмальова ; рец. Л. М. Ганущак-Єфіменко. – Київ : КНУТД, 2021. – 109 с.
Короткий огляд (реферат): Дипломну магістерську роботу присвячено дослідженню теоретичних задач та обґрунтуванню практичних напрямів удосконалення сервісної діяльності на підприємстві. На підставі проведеної аналітичної оцінки сервісної діяльності на ТОВ "Комфі Трейд" розроблено заходи щодо його удосконалення. Запропоновано шляхи удосконалення сервісної діяльності ТОВ "Комфі Трейд" шляхом впровадження нових сервісних послуг.
The master's thesis is devoted to the study of theoretical problems and substantiation of practical areas of improvement of service activities at the enterprise. Based on the analytical assessment of service activities at Comfy Trade LLC, measures have been developed to improve it. Ways to improve the service activities of Comfy Trade LLC by introducing new services are proposed.
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): https://er.knutd.edu.ua/handle/123456789/19307
Faculty: Факультет управління та бізнес-дизайну
Department: Кафедра підприємництва та бізнесу
Розташовується у зібраннях:Магістерський рівень
Кафедра підприємництва та бізнесу (ПБ)

Файли цього матеріалу:
Файл Опис РозмірФормат 
Dyplom076_Kozlov_Krakhmalova.pdf2,16 MBAdobe PDFПереглянути/Відкрити


Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.