Коучінг як метод професійного розвитку та реалізації кадрового потенціалу підприємства

Abstract

У статті розглянуті питання присвячені дослідженню коучингу як інструменту управління персоналом та його значущості для ефективного управління людськими ресурсами з метою підвищення конкурентоспроможності підприємства. Встановлено, що теоретичні та прикладні дослідження в науці про управління персоналом, вказують на те, що джерела створення конкурентних переваг підприємств слід пов’язувати з людським та інтелектуальним капіталом, а також мотивацією працівників до підвищення якості праці, самовдосконалення, набуття фахової багатопрофільності та суміщення функцій. Внаслідок цього у сфері управління людськими ресурсами активно розробляються та запроваджуються нові форми й методи управління персоналом, що спрямовані на залучення виконавців до участі у прийнятті управлінських рішень, більш повне використання їх особистісного потенціалу, його постійне відтворення. Одним із них є коучинг, який сприятиме розкриттю та максимізації потенціалу працівників. Доведено, що на сьогоднішній день одним з сучасних дієвих інструментів є коучинг, який є засобом розвитку та використання потенціалу як окремих лідерів, так й підприємства в цілому, а також може бути розглянутий як метод професійної та особистісної самореалізації й самоактуалізації є безліч управлінських інструментів, які підвищують рівень ефективності управління підприємством. Встановлено, що удосконалення системи навчання має не лише економічний, а й соціальний ефект, який сприяє зниженню плинності кадрів; підвищенню рівня трудової мотивації персоналу; зміцненню організаційної культури та комунікативних зв’язків між працівниками підприємства. При організації управління персоналом на основі компетенцій дії співробітників визначаються очікуваними від них стандартами поведінки та вимогами до якості роботи. Тобто, використання компетенцій впливає на внутрішню культуру підприємства, що особливо актуально для сфери торгівлі та послуг, зорієнтованої на задоволення потреб споживача та максимізацію обсягів продажу.

The article deals with the study of coaching as a tool for personnel management and its importance for effective human resource management in order to increase the competitiveness of the enterprise. It is established that theoretical and applied research in the science of personnel management indicate that the sources of competitive advantage of enterprises should be associated with human and intellectual capital, as well as motivating employees to improve quality, self-improvement, professional diversity and combination of functions. As a result, in the field of human resource management, new forms and methods of personnel management are being actively developed and introduced, aimed at attracting executors to participate in management decisions, fuller use of their personal potential, its constant reproduction. One of them is coaching, which will help unlock and maximize the potential of employees. It is proved that today one of the modern effective tools is coaching, which is a means of developing and using the potential of both individual leaders and the company as a whole, and can be considered as a method of professional and personal selfrealization and self-actualization of many management tools. the level of efficiency of enterprise management. It is established that the improvement of the education system has not only economic but also social effect, which contributes to reducing staff turnover; increasing the level of work motivation of staff; strengthening the organizational culture and communication between employees of the enterprise. When organizing personnel management on the basis of competencies, the actions of employees are determined by the standards of conduct expected of them and the requirements for the quality of work. That is, the use of competencies affects the internal culture of the enterprise, which is especially relevant for trade and services, focused on meeting consumer needs and maximizing sales. It is established that the need of the enterprise to ensure high productivity requires constant formation and effective use of human resources. Achieving this goal is not only in the recruitment of qualified personnel, but also in their ability to improve their knowledge, skills, experience and ability to recover and adapt to changing economic conditions. Training is the training of employees in skills that increase their productivity. The purpose of training is to provide enterprises with the appropriate quantitative and qualitative composition of people, knowledge, skills, abilities and abilities which will contribute to the achievement of strategic goals of the enterprise. The system of staff training and effective use of their potential in the enterprise must meet the following principles: compliance of goals and objectives of training with the goals and strategies of the enterprise; growth of personnel potential as a priority direction of personnel policy; formation of study groups according to abilities, interests and opportunities; material and moral interest of management and staff; practical significance of educational methods and programs; learning effectiveness.