Achievements and prospects of digitization of public administration spheres in Ukrainе

Abstract

The article analyzes the legal documents of conceptual and strategic nature, as well as the existing state mechanisms aimed at digitization of the sphere of public management and administration in Ukraine. In this context, conceptual tasks aimed at the implementation and further development of digitization tools for the activities of state administration bodies, in general, and in certain spheres of public activity have been defined. The prospects for the development of digital potential, which should be implemented by key government institutions in such areas of digital transformation as: telecommunication services and digital infrastructure; e-commerce and virtual assets; innovations, information and communication technologies and startups; the field of health care; development of digital potential, acquisition of skills and competencies of citizens, digitization of education and e-learning, have been identified. The results obtained allow us to conclude that, for an effective public administration, digital technologies are an effective tool that requires thorough study and practical testing.

El artículo analiza los documentos legales de naturaleza conceptual y estratégica, así como los mecanismos estatales existentes destinados a la digitalización de la esfera de la gestión y administración pública en Ucrania. En este contexto, se han definido tareas conceptuales encaminadas a la implantación y posterior desarrollo de herramientas de digitalización para las actividades de los órganos de la administración estatal, en general, y en determinados ámbitos de la actividad pública. Se han identificado las perspectivas de desarrollo del potencial digital, que deben ser implementadas por instituciones gubernamentales clave en áreas de transformación digital como: servicios de telecomunicaciones e infraestructura digital; comercio electrónico y activos virtuales; innovaciones, tecnologías de la información y la comunicación y startups; el campo de la atención de la salud; desarrollo del potencial digital, adquisición de habilidades y competencias de los ciudadanos, digitalización de la educación y aprendizaje en línea. Los resultados obtenidos permiten concluir que, para una administración pública eficaz, las tecnologías digitales son una herramienta efectiva que requiere un estudio exhaustivo y pruebas prácticas.