Модернізація сфери гостинності в Україні

Abstract

У роботі здійснено огляд поточного стану діяльності готелю "SWISSHOTEL ШВЕЙЦАРСЬКИЙ" та ідентифікацію основних проблемним, що виникають на поточному етапі його розвитку. Обґрунтовано основні механізми та стратегії покращення діяльності готелю "SWISSHOTEL ШВЕЙЦАРСЬКИЙ" шляхом впровадження сучасних технологій, оптимізації процесів обслуговування та підвищення якості послуг для клієнтів.

The qualification work is dedicated to the study of the modernization of the hospitalityindustry in Ukraine, based on the example of the SWISSHOTEL SCHWEITSARSKY HOTEL enterprise. The workincludes an overview of the currentstate of operation of the "SWISSHOTEL SHVEITSARSKY" hotel and the identification of the main problematicissuesarising at the currentstage of itsdevelopment. Variousaspects of the hotel'sactivitywerestudied in order to identifyopportunities for modernization and improvement of service quality.