Аналіз зміни вподобань споживачів комп’ютерної техніки на українському ринку

Abstract

Метою статті є аналіз зміни вподобань споживачів комп’ютерної техніки на ринку України, та виявити причин цих змін; побудова матрицю зміни вподобань споживачів комп’ютерної техніки. Для визначення вподобань споживачів, було використано метод опитування споживачів, а саме – анкетування. Респонденти відповідали на відкриті та напівзакриті питання, що стосувались їх комп’ютерної техніки та факторів, які впливають на вибір користувачів, а також бажання чи небажання останніх змінити марки власних пристроїв. У процесі аналізу відповідей респондентів, було виявлено, що 70% користувачів мають бажання змінити марку власної комп’ютерної техніки. 62% користувачів, серед тих, хто має бажання змінити техніку, надають перевагу марці Apple. Це спричинено кращими технічними характеристиками та якістю комп’ютерної техніки даної марки.

Целью статьи является анализ изменений предпочтений потребителей компьютерной техники на рынке Украины и выявление причин этих изменений. Для определения предпочтений потребителей были использованы методы опроса потребителей, а именно – анкетирование. Респонденты отвечали на открытые и полузакрытые вопросы, касающиеся их компьютерной техники и факторов, которые влияют на выбор пользователей, а также желание или нежелание последних изменить марку личных устройств. В процессе анализа ответов респондентов, было выявлено, что 70% пользователей имею желание изменить марку собственной компьютерной техники. 62% пользователей, у которых есть желание изменить технику, предпочитают марку Apple. Причиной такого выбора являются технические характеристики и качество компьютерной техники данной марки.

The main purpose of the article is to analyze changes of consumer’s preferences of computer equipment at the Ukrainian market and to identify the reasons for these changes. To determine the preferences of consumers was used method of interviewing consumers, namely - questioning. Respondents answered open and half-closed questions about their computer equipment and the factors that influence on the choice of users, as well as the willingness or unwillingness of the consumers to change the brand of personal devices. During the analysis of responses, was found that 70% of users have a desire to change their own brand of computer equipment. 62% of users who have the desire to change the technique preferred brand Apple. The reasons of this choice are the specifications and quality of computer equipment of this brand.